way

‏إظهار الرسائل ذات التسميات تقني،. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات تقني،. إظهار كافة الرسائل

الثلاثاء، 10 نوفمبر 2020

 

كيفية فتح المواقع المحجوبة




بداية لم نكن نريد ان يتم تناول هذا الموضوع في مقالاتنا او موقعنا لانه قد يتم استخدامه بشكل سئ ، ولكن بسبب ما تفعله الحكومات العربية من حجب لمواقع واصدار قرارات وحجب مواقع اخري مفيدة ، فلا يمكن باي حال من الاحوال ان تحجب التكنولوجيا عن شخص لمجرد ان دولته لا تحترم مواطنيها ولا تحترم العلم ولا تحترم التكنولوجيا ! ، لذلك في هذا الموضوع سيتم عرض اكثر الطرق فاعلية لفتح المواقع المحجوبة بسهولة وربما يتم تجديد الموضوع في اي وقت حتي نتأكد تماماً ان مع اخر حرف في هذا الموضوع لن يبقي موقع محجوب عن دولة !.

أفضل 5 طرق تمكنك من فتح المواقع المحجوبة

تجاوز الحجب عبر Hola :

اضافة صغيرة الحجم كل ما عليك فعله هو تنصيبها على المتصفح و في ثواني ستمكنك من فتح أي موقع محجوب في بلدك , و الأجمل من هذا أنها توفر لك قائمة طويلة و لك الحق في اختيار ما تريد و ستحتاج لها خاصة ان كنت تريد فتح موقع حاجب الخدمة عن بقية العالم و موفرها فقط لبلدان معينة مثل موقع Netflix .

 

 

تجاوز الحجب عبر Hotspot Shield :

لعله البرنامج الأكثر استعمالا و الأكثر شهر في هذا المجال , فهو غني عن التعريف بأتم معنى الكلمة كل ما عليك فعله هو تنصيب برنامج Hotspot Shield و بمجرد الاتصال به سيتم تغيير الاي بي الخاص بك و في ثواني تكون لك المقدرة على تجاوز الحجب . عيب البرنامج أنه يكون بطيء بعض الشيء في بعض الأحيان كما أنه يحتوي على العديد من الاعلانات

ميزات هوت سبوت شيلد ؟

يعتبر برنامج هوت سبوت شيلد البرنامج الأشهر في العالم في ما يخص الخصوصية و تجاوز سياسة الحجب و يستعمله أكثر من 200 مليون شخص حول العالم لما له من ميزات هامة و مفيدة أهمها يعمل على تمكينك من عملية اتصال بالأنترنات محمية و اخفاء هويتك و مكانك الأصلي بالتالي تتصفح في كامل حريتك و  مهما كان الهدف من استعمالك لبرنامج هوت سبوت شيلد أهمها :

1.                             تشفير البيانات المرسلة/المستقبلة بينك و بين مواقع الأنترنات عبر بروتوكول SSL

2.                             اخفاء مكانك الأصلي على الأنترنات و تغيير الأي بي

3.                             الوصول الى أي موقع في العالم حتى و لو كان محجوب في بلدك

4.                             حماية نفسك عند الاتصال بأي WiFi عمومي لأنه يعتمد خاصية الـ VPN 

5.                             يقبل العمل على العديد من أنظمة التشغيل حواسيب و هواتف ذكية

 

لماذا لا أحبذ هوت سبوت شيلد ؟

لا أستطيع أن أنكر أن برنامج هوت سبوت شيلد استعملته ( قبل الثورة التونسية ) مئات المرات , لكن الحقيقة لم أعد أحبذ استعماله لأنه يفرض العديد من الاشهارات و النوافذ المنبثقة اعلانات على المستعملين مما يتسبب في ثقل كاهل الأنترنات و ضعفها , حتى أنه يعمل في بعض الأحيان الى تحويل وجهتك الى موقع اعلاني غير الموقع الذي تريد الدخول اليه , ومنذ اصدار هوت سبوت شيلد الأنترنات في تقدم الا أن شركة هوت سبوت شيلد لم تقدم الاضافة المرجوة و أنا شخصيا أنصحك باستعمال طرق أخرى لعل أفضلها Hola اضافة بسيطة للمتصفح و تمتع بعالم من السرية اما اذا أردت استعمال هوت سبوت شيلد من الأفضل تنصيب اضافةAdblock حتى تتجنب الاعلانات المزعجة .

تحميل  هوت سبوت شيلد

بالنسبة الى عملية التحميل تستطيع تحميل البرنامج من الموقع الرسمي أو من الرابط الموجود في أسفل التدوينة  مع العلم أن حجم البرنامج يعتبر صغير و يحتوي على نسختان نسخة مدفوعة و نسخة مجانية تستطيع استعمالها مقابل عرض اعلانات اضافية على متصفحك .

 

تجاوز الحجب عبر بروكسي :

البروكسيا كذلك تعتبر من أسهل الطرق التي يمكن استعمالها في فتح المواقع المحجوبة , و كتبسيط لمفهوم البروكسي , هو عبارة عن متصفح متصب على سرفر بالتالي عندما تقوم  باستعماله تأخذ الاي بي الخاص بذلك السرفر و تكون لك المقدرة على فتح المواقع المحجوبة . عيبها أن أغلب البروكسيات تكون كذلك محجوبة .

ما هو بروكسي ؟

البروكسي هو عبارة عن وسيط بينك و بين الأنترنات و دون الدخول في كلمات تقنية معقدة بروكسي يكون على شكل تطبيق ( أو برنامج كمبيوتر مثل موزيلا ) منصب على سرفر بعنوان IP بالطبع مختلف عن الذي تستعمله بالتالي ان قمت باستعماله تأخذ ذلك الـ IP و تستطيع تجاوز الحجب دون أن ننسى أنه يوفر نظام حماية و أفضلها الذي يكون يستعمل نظام تشفير و تبادل معلومات آمنة SSL لذلك دائما خير بروكسيات يكون البروتوكل على هذا الشكل https:// بالتالي كتلخيص بروكسي عبارة عن وسيط بينك و بين المواقع يعمل على تغيير بيناتاك مما يساهم في حفظ خصوصيتك و تجاوز الحجب .

أفضل بروكسي ؟

حسب خبرتي الشخصية فان جودة البروكسي مرتبطة بالضغط و كثرة الاتصالات التي يواجها السرفر دون أن تنسى كما نصحتك اسعى دائما لاستعمال بروكسي يستخدم بروتوكول SSL , و جودة البروكسي مرتبطة كذلك بالمكان الذي أنت متصل منه و هل  الوقت اللازم للاتصال بينك و بين السرفر ( PING ) سريع أو لا لذلك اليوم  و كحل لجميع هذه المشاكل و البحث عن الأفضل نتعرف على موقع Top Proxies .

كيفية استعمال بروكسي في Top Proxies ؟

العملية سهلة جدا كل ما عليك فعله هو الدخول الى موقع Top Proxies ثم تختار البروكسي المراد استعماله و ستلاحظ الجدول التنظيمي للبروكسيات يسهل عليك عملية اختيار البروكسي  و هذه صور توضيحية

أفضل بروكسي

أفضل بروكسي


بعد ذلك أي بروكسي تقوم بفتحه تقوم بوضع رابط الموقع المراد فتحه و سيتم الولوج مباشرة اليه :


استعمال بروكسي

استعمال بروكسي

1.                             تشفير الرابط

2.                             تشفير الصفحة المراد الولوج اليها

3.                             السماح بالكوكيز ( المسؤولة عن طريقة استعمالك لذلك الموقع مثل ما قمت بالبحث عنه )

4.                             الغاء عمل السكربتات ( قد تواجه مشاكل مع بعض المواقع عندما تقوم بالغائها )

5.                             الغاء الأوبجكتس ( ليس لها تأثير كبير مثل السكربتات )

6.                             الولوج الى ذلك الموقع

7.                             الموقع المراد الولوج اليه

الدخول الى موقع Top Proxies

في الأخير أرجو أن بروكسيات أعجبتكم و ان كنت تفضل استعمال بروكسي آخر  لا تنسى مشاركتنا اياه

تحديث بتاريخ 09/08 :

بما أن البروكسيات سرعان ما يتم اغلاقها من قبل السلطات كما أن الموقع المقدم لها أصلا مغلق أنصحك بمشاهدة هذا الشرح ” تنصيب بروكسي مجاني خاص بك ” من الأكيد سيفيدك أو تابع هذا الموضوع سيتم فيه تجديد قائمة البروكسيات كل 72 ساعة من خلال الصورة التي في الأسفل ( اضغط عليها ليتم تكبيرها )

بروكسيات بتاريخ 09/08/2014

بروكسيات بتاريخ 09/08/2014

 

 

تجاوز الحجب عبر برنامج UltraSurf  :

هو برنامج صغير الحجم و لا يحتاج الى تنصيب يمكنك من تغيير الاي بي و فتح المواقع المحجوبة , الرائع في برنامج UltraSurf أنه محمول بالتالي تستطيع وضعه على فلاش ميموري و استعماله عند الحاجة و عيبه أنه بطيئ خاصة في الدقائق الأولى اثرة الاتصال .

تجاوز الحجب عبر VPN :

أولا لنتفق أن كل من برنامج Hotspot Shiled  برنامج UltraSurf هم كذلك خدمات VPN مجانية , الا أنني فرقتهم عن بعضهم في التصنيف لأن البرامج السابقة تعتبر أسهل في الاستعمال , في حين أن VPN التي سنتعرف عليه الآن يتم تغيير كلمات السر الخاص به كل مدة زمنية معينة عموما تكون 30 دقيقة لذلك عليك باعادة الاعدادت من جديد .

ما هو الـ VPN ؟

الهدف من الـ VPN في العالم العربي هو فتح المواقع المحجوبة لذلك أشتهر كأداة لذلك الغرض لكنه في الحقيقة تم تطويره من قبل الشركات الكبرى لخلق قناة خاصة و محمية  لنقل جميع البيانات بينها بسرعة أكبر و حماية أعلى , و كلمة الـ VPN اختصار لـ Virtual Private Network أي ” الشبكة الافتراضية الخاصة ” و هي كما سبق و قلت محمية جدا … حيث جميع المعلومات تكون مشفرة كذلك عند استعمالك الـ VPN فانك تحمي نفسك من التجسس الحكومي أو من قبل الهاكرز .

في أي حالة استعمل الـ VPN ؟

سأقدم لك بعض النصائح حول  متى يجب استعمال الـ VPN  , بالطبع الحالة الأولى هي عندما تريد فتح  موقع ما قد تم حجبه و نحن ( التونسيون ) على السبيل المثال كن نستعمل قبل الثورة الـ VPN  بكثرة من أجل الولوج الى المواقع التي كانت محجوبة من قبل الحكومة  و التي تعد بالالاف , لكن بعد الثورة 99% استغنينا  عن هاته الخدمة و التي هدفها الرئيسي حماية المستعمل و ليس فتح المواقع المحجوبة , لذلك أنصحك في حالة أردت أن لا يتم سرقة معلوماتك من قبل حكومتم أن تستعمل الـ VPN  , كذلك ان قمت بالاتصال بالأنترنات عبر وايفي في مكان عام تأكد من تشغيلك للـ VPN  حتى تكون محمي أكثر .

VPN مجاني و سريع مع Fly VPN ؟

لذلك في شرح اليوم سنتعرف مع بعض على خدمة مجانية مقدمة من قبل موقع Fly VPN و هي من أفضل الخدمات المجانية في هذا المجال فعلى غرار خدمات و شركات مجانية الأخرى لا تفرض عليك العديد من الاشهارات عند تصفح موقع ما , كذلك سريعة جدا و غير محدودة  لكن عيبها الوحيد أنه كل 20-30 دقيقة يتم قطع اتصال الـ VPN  و يجب عليك الانتظار على الأقل 5 دقائق حتى تكرر العملية . مع العلم أن البرنامج محمول يعني لا يحتاج الى عملية تنصيب .

 

فضل العشر الأواخر من رمضان
عن أم المؤمنين عائشة رضي الله عنها أنها قالت: كان رسول الله صلى الله عليه وسلم إذا دخل العشر شدّ مئزره، وأحيا ليله، وأيقظ أهله (رواه البخاري)، وعنها قالت: كان رسول الله صلى الله عليه وسلم يجتهد في العشر الأواخر ما لا يجتهد في غيره (مسلم). ومما يستفاد من الحديثين أن النبي صلى الله عليه وسلم كان يخص العشر الأواخر من رمضان بأعمال عديدة . إحياء الليل، قال الحافظ ابن رجب: يحتمل أن المراد إحياء الليل كله. . ومنها: أن النبي صلى الله عليه وسلم كان يُوقظ أهله للصلاة في ليالي العشر، قال سفيان الثوري: أحب إليّ إذا دخل العشر الأواخر أن يجتهد بالليل، ويجتهد فيه، وينهض أهله وولده إلى الصلاة إن أطاقوا ذلك، وقد صح عنه صلى الله عليه وسلم كان يطرق فاطمة وعلياً ليلاً فيقول لهما: "ألا تقومان فتصليان؟" (رواه البخاري)، وقال عليه أفضل الصلاة والسلام: "رحم الله رجلاً قام من الليل فصلى، وأيقظ امرأته فصلت، فإن أبت نضح في وجهها الماء، رحم الله امرأة قامت من الليل فصلت وأيقظت زوجها، فإن أبى نضحت في وجهه الماء" (رواه أبو داود والنسائي وابن ماجه، وصححه الحاكم والذهبي والثوري). وكانت امرأة من الصالحات تقول لزوجها بالليل: قد ذهب الليل وبين أيدينا طريق بعيد، وزادنا قليل، وقوافل الصالحين قد سارت قدامنا، ونحن قد بقينا. . أنه صلى الله عليه وسلم كان يشد المئزر: وفسروه بأنه كناية عن شدة الجد والاجتهاد في العبادة. قال ابن رجب رحمه الله: والصحيح أن المراد اعتزاله النساء، وبذلك فسره السلف والأئمة المتقدمون، منهم سفيان الثوري، وقد ورد ذلك صريحاً من حديث عائشة وأنس، وورد تفسيره بأنه لم يأو إلى فراشه حتى ينسلخ رمضان، وفي حديث أنس: وطوى فراشه واعتزل النساء، وقد كان النبي صلى الله عليه وسلم غالباً يعتكف العشر الأواخر، والمعتكف ممنوع من قربان النساء بالنص والإجماع. انتهى. الاعتكاف: عن عائشة رضي الله عنها: أن النبي صلى الله عليه وسلم كان يعتكف العشر الأواخر من رمضان حتى توفاه الله تعالى (رواه البخاري). قال ابن حجر رحمه الله في الفتح: الاعتكاف لغة: لزوم الشيء، وحبس النفس عليه. وشرعاً: المقام في المسجد من شخص مخصوص، على صفة مخصوصة، وليس بواجب إجماعاً إلا على من نذره، وكذا من شرع فيه فقطعه عامداً عند قوم، واختلف في اشتراط الصوم له، وقال ابن العربي بأنه سنة مؤكدة، وكذا قال ابن بطال وفي مواظبة النبي صلى الله عليه وسلم ما يدل على تأكده. وقال أحمد: لا أعلم عن أحد من العلماء خلافاً أنه مسنون، انتهى. قال ابن رجب رحمه الله: فمعنى الاعتكاف وحقيقته: قطع العلائق عن الخلائق للاتصال بخدمة الخالق. والاعتكاف مستحب في رمضان وفي غيره من أيام السنة، وأفضله في رمضان لحديث أبي هريرة رضي الله عنه، كان رسول الله صلى الله عليه وسلم يعتكف في كل رمضان عشرة أيام فلما كان العام الذي قبض فيه اعتكف عشرين يوماً (رواه البخاري). قال البغوي رحمه الله: إذا أراد اعتكاف العشر الأواخر من شهر رمضان يدخل قبل غروب الشمس يوم العشرين، وهو قول مالك والثوري والشافعي وأصحاب الرأي، وعن مالك أنه رأى أهل الفضل إذا اعتكفوا العشر الأواخر من رمضان لا يرجعون إلى أهليهم حتى يشهدوا العيد مع الناس. ويجوز للمعتكف الخروج لحاجته، وأن يخرج رأسه من المسجد ليغسل ويسرّح. قالت عائشة رضي الله عنها: وإن كان رسول الله صلى الله عليه وسلم ليدخل علي رأسه وهو معتكف في المسجد، وأنا في حجرتي فأرجله (وفي رواية: فأغسله)، وإن بيني وبينه لعتبة الباب، وأنا حائض، وكان لا يدخل البيت إلا لحاجة الإنسان إذا كان معتكفاً (رواه البخاري ومسلم). وله أن يتخذ خيمة صغيرة في مؤخرة المسجد يعتكف منها، لأن عائشة رضي الله عنها كانت تضرب للنبي صلى الله عليه وسلم خباء إذا اعتكف. وكان ذلك بأمر منه صلى الله عليه وسلم. وله أن يضع فراشه أو سريره فيها. فعن ابن عمر رضي الله عنه أن النبي صلى الله عليه وسلم كان إذا اعتكف طرح له فراش أو يوضع له سرير وراء اسطوانة التوبة (رواه ابن ماجه والبيهقي وسنده حسن). قراءة القرآن : ومن أهم الأعمال في هذا الشهر وفي العشر الأواخر منة على وجه الخصوص تلاوة القرآن الكريم بتدبر وخشوع ,واعتبار معانية وأمره ونهيه قال تعالى . { شهر رمضان الذي أنزل فيه القرآن هدى للناس وبينات من الهدى والفرقان } فهذا شهر القرآن , وقد كان النبي صلى الله علية وسلم يدارسه جبريل في كل يوم من أيام رمضان حتى يتم ما أنزل علية من القرآن وفي السنة التي توفي فيها قرأ القرآن على جبريل مرتين . وقد أرشد النبي صلى الله عليه وسلم إلى فضل القرآن وتلاوته فقال ( إقروا القرآن فان لكم بكل حرف حسنة والحسنة بعشر أمثالها أما إني لا أقول ألم حرف ولكن ألف حرف ولام حرف وميم حرف)رواه الترمذي وإسناده صحيح واخبر النبي صلى الله عليه وسلم أن القرآن يحاج عن صاحبه يوم العرض الأكبر فقال « يؤتي يوم القيامة بالقرآن وأهله الذين كانوا يعملون به في الدنيا تقدمه سورة البقرة وآل عمران تحاجان عن صاحبهما » رواه مسلم 4- الزكاه : وفي سبيل أن يعظم الله الأجر ويجزل الثواب للصائمين قرن الله تبارك وتعالى اختتام فريضة الصيام بأداء الزكاة وبيّن الرسول صلى الله عليه وسلم المغزى منها حيث روى ابن عباس رضي الله عنهما أن رسول الله صلى الله عليه وسلم قال “صدقة الفطر طهرة الصائم من اللغو والرفث وطعمة المساكين فمن أداها قبل الصلاة فهي زكاة مقبولة ومن أداها بعد الصلاة فهي صدقة من الصدقات” رواه أبو داود وابن ماجة والحاكم. وزكاة الفطر تجب على الغني والفقير فعن عبد الله بن ثعبلة أو ثعبلة بن أبي صغير عن أبيه رضي الله عنه قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم “صاع من بر أو قمح على كل صغير أو كبير حر أو عبد، ذكر أو أنثى غني أو فقير، أما غنيكم فيزكيه الله، وأما فقيركم فيرد الله عليه أكثر مما أعطى” رواه احمد وأبو داوود. ومنها: تحري ليلة القدر، فيها أنزل القرآن، وفيها يفرق كل أمر حكيم، قال تعالى: {إِنَّا أنزَلناهُ فِي لَيلةٍ مُّبارَكةٍ إِنَّا كُنَّا مُنذِرِينَ * فِيهَا يُفْرَقُ كُلُّ أَمْرٍ حَكِيمٍ * أَمْراً مِّنْ عِندِنَا إِنَّا كُنَّا مُرسِلِينَ * رَحْمَةً مِّن رَّبِّكَ إِنَّهُ هُوَ السَّمِيعُ الْعَلِيمُ} [الدخان: 3-6]. وهي خير من ألف شهر، أي: ما يزيد عن ثمانين سنة، قال تعالى: {إِنَّا أنزَلناهُ فِي لَيلَةِ الْقَدْرِ * وَمَا أدْرَاكَ مَا لَيْلَةُ الْقَدْرِ * لَيْلَةُ الْقَدْرِ خَيْرٌ مِّنْ أَلْفِ شَهرٍ * تَنزَّلُ المَلاَئِكَةُ وَالرُّوحُ فِهَا بِإِذْنِ رَبِّهِم مِّن كُلِّ أَمْرٍ * سَلاَمٌ هِيَ حَتَّى مَطْلَعِ الْفَجْرِ} [القدر]. وهي في أوتار العشر الأواخر، أي: إما أن تكون ليلة إحدى وعشرين، أو ليلة ثلاث وعشرين، أو خمس وعشرين، أو سبع وعشرين، أو تسع وعشرين. فإن ضعف أو عجز المسلم عن طلبها في ليلة إحدى وعشرين أو ثلاث وعشرين فليطلبها في أوتار السبع البواقي. وقال صلى الله عليه وسلم: "من قام ليلة القدر إيماناً واحتساباً غفر له ما تقدم من ذنبه" (رواه مسلم). ويستحب الإكثار من الدعاء فيها، قالت أم المؤمنين عائشة رضي الله عنها: قلت: يا رسول الله، أرأيت إن علمت أي ليلة القدر، ما أقول فيها؟ قال: "قولي اللَّهُمَّ إنكَ عفُوٌّ تُحبُّ الْعَفْوَ فاعْفُ عَنِّي" (رواه الترمذي وابن ماجه بسند صحيح)، وقد وصف رسول الله صلى الله عليه وسلم صبيحة ليلة القدر: "تطلع الشمس لا شعاع لها، كأنها طست حتى ترتفع"، وقال صلى الله عليه وسلم: "ليلة القدر ليلة سمحة، طلقة لا حارة ولا باردة تصبح الشمس صبيحتها ضعيفة سمراء". هذا، ونسأل الله لنا ولكم القبول والتوفيق والمغفرة والرحمة والعتق من النار. الشيخ محمد الحمود النجدي

الجمعة، 17 يوليو 2020


كيفيه منع سرقه الهاتف


اصبحت الهواتف الذكية الشغل الشاغل لمعظم الناس اذ اصبح الهاتف جزءا من الحياة اليومية ويكاد لا يفارق ايادينا الا وقت شحن البطارية، حيث يقضي الناس اغلب وقتهم في تصفح الانترنت من مواقع تواصل اجتماعي الى مواقع اخبارية وغيره من ذلك، ويحتفظ كل واحد بملفات شخصية عديدة وصور خاصة على هاتفه النقال الذي قد يكون عرضة للسرقة خاصة لو الهاتف من الانواع الغالية فيضيع الهاتف بكل الملفات الخاصة وهذا ما قد يسبب مشاكلا للبعض، لذلك نقدم لكم هذا التطبيق الذي يقدم حلولا لكيفية منع سرقة الهاتف كما يقدم حلولا لهذه المشكلة اذا وقعت. 


 1 تفعيل خدمة تتبع الهاتف

من المفترض أن تكون خدمة التتبع مفعلة بمجرد إدخالك لحسابك على الهاتف، سواء كان حساب جوجل على هواتف أندرويد أو حساب أبل على هواتف آيفون، ولكن للاحتياط تأكد من أنها مفعلة حتى يمكنك أنت أيضًا تتبع الهاتف في حالة فقده أو سرقته كلما أمكن هذا، حيث إنها تعتمد في كثير من خواصها على توفر اتصال بالإنترنت في الهاتف.
لتفعيل الخدمة في هواتف آيفون اذهب إلى إعدادات الهاتف، واضغط على اسم المستخدم في الأعلى Apple ID، ومنها اختر iCloud، وفي قسم Apps using iCloud ستجد في الأسفل Find My iPhone، ادخل عليها وتأكد من أنها مفتوحة هي وخيار Send Last Location أيضًا. وفي هواتف أندرويد اذهب إلى إعدادات الهاتف، واختر Security & privacy، ثم اضغط على Find My Device، وتأكد من أنها مفتوحة.



2تنصيب تطبيق حماية من السرقة
تتميز تطبيقات الحماية من السرقة بأنها تعطيك مميزات أكثر مما تعطيك إياها خدمة التتبع الموجودة افتراضيًّا على الهاتف، لذلك فهي تعد طبقة أمان إضافية تحول دون سرقة الهاتف أو فقده في المقام الأول، أو تساعدك أكثر على معرفة مكانه واستعادته، أو حتى تمكنك من حذف البيانات الموجودة على الهاتف بالكامل حتى لا يطلع عليها السارق ويسيء استخدامها.
اقض بعض الوقت في إعداد وتجهيز التطبيق الذي ستختاره ليعمل بكفاءة ويكون ذا عون حقيقي لك وقت الحاجة، وسأقوم باقتراح بعض التطبيقات عليك والتي جربتها بنفسي.
هواتف آيفون: تطبيق iAntiTheft هو الأكثر شهرة في هذا المجال على متجر تطبيقات أبل، ويقدم لك 4 أنواع من التنبيهات ضد السرقة، التنبيه في حالة تحريك الهاتف من مكانه، والتنبيه في حالة فصل الهاتف من الشحن، والتنبيه في حالة خروج الهاتف من جيبك، والتنبيه في حالة فصل سماعات الأذن من الهاتف. فقط قبل أن تفعل أي شيء مما سبق قم بتفعيل الوضع المناسب واتركه يقوم بحمايتك.
فمثلًا لو كنت ستترك الهاتف يشحن بطاريته، صله بالشاحن ثم اضغط على وضع التنبيه في حالة فصل الشاحن، فإذا حدث وقام أحد بفصل الهاتف عن الشاحن فستنطلق صافرة صاخبة تنبهك للأمر، ولن تصمت حتى تدخل بنفسك رمزًا تكون قد أعددته مسبقًا، أو قراءة بصمة إصبعك أو وجهك في حالة تفعيل تلك الخاصية. ينقص هذا التطبيق الرائع خاصية مهمة أتمنى إضافتها في تحديث مستقبلي، وهي تصوير السارق في حالة إدخال رمز المرور بشكل خاطئ عندما تكون الصافرة مفعلة.
هواتف أندرويد: في أندرويد الوضع يختلف قليلًا لأن هواتفه لها حرية أكبر بطبيعة الحال، فإن تطبيق Anti-theft security مثلًا يستطيع فعل ما يقوم به التطبيق السابق (ما عدا التنبيه في حالة خروج الهاتف من الجيب)، ولكنه يضيف على ذلك خاصية تصوير السارق بالصور أو الفيديو وإرسالهم لك بالبريد الإلكتروني، وخاصية التحكم بالهاتف الضائع/المسروق عندما لا يكون متصلًا بالإنترنت؛ وذلك عن طريق إرسال رسائل نصية من هاتف آخر برموز معينة تجعلك تتمكن من إطلاق رنين الهاتف أو صافرة الإنذار أو عرض رسالة على شاشة القفل تكتبها بنفسك أو استقبال معلومات الهاتف من إحداثيات وجوده عبر GPS ونسبة البطارية الحالية أو حتى حذف كل شيء على الهاتف وإعادته لضبط المصنع.
ولكن لأنني أستخدم على هاتفي مضاد الفيروسات Avast Antivirus، ولأنه يحتوي على مانع للسرقة يتضمن الكثير من الخواص السابق ذكرها، فإنني أرى أنه لا داعي لأن أدفع نقودًا أخرى في تطبيق آخر، وسأستخدم الخواص المجانية في التطبيق السابق فقط، والتي أراها مع خواص مضاد الفيروسات أكثر من كافية.



3 طريقة معرفة مكان هاتفك إذا سرق
 فقدان الهاتف الذكي الخاص بك هو واحد من أهم المشكلة التي يعانى منها المستخدمين في
كافة دول العالم، ويرجع فقدان الهاتف للعديد من الأسباب أهمهم هو فقدان الهاتف عن
طريق سقوطة منك في مكان معين ولا تستطيع إجادة مجددا, أو يتم سرقة الهاتف المحمول منك, وفى أغلب الأوقات لا يمكن إعادة هذا الهاتف بالرغم من أن الشركات توفر مزايا عديدة
 تساعد المستخدمين في إيجاد هواتفهم الضائعة بكل سهولة، وهذا لأن أصحاب تلك الهواتف لا يقومون بتفعيل المزايا الخاصة بالأمان، ومؤخرا كشفت جوجل عن طريقة جديدة سريعة لتحديد
مكان هاتفك الضائع بسرعة وبسهولة, وذلك من خلال محرك البحث الخاص بها (محرك بحث
جوجل) مما يعطى المستخدم وسيلة أسرع لتحديد مكان الهاتف.

أولا سجل بحساب جوجل علي هاتفك المحمول
ثانيا سجل دخولك بنفس الحساب علي الحاسب الآلي
ثالثا في حالة ضياع هاتفك أكتب علي جوجل Where’s my phone on Google في مكان البحث. أضغط علي أول خيار وأكد بريدك. – ستظهر لك خريطة اضغط عليها وسيظهر لك مكان هاتفك على الخريطة.
ويمكنك من خلال تلك الخريطة طلب هاتفك ومعرفة مكانه كما يمكنك من خلالها أن تقوم بإصدار صوت من جهازك بأعلى مستوي كما يمكنك مسح كافة البيانات التي علي الهاتف أو إغلاقه بشكل كامل حتى لا يتمكن اللص من سرقة البيانات.
ولكن يجب عليك أن تحرص دائما أن يكون الموبايل متصل بالانترنت ومفعل به خدمة GPS
حتى يتمكن جوجل من العثور علي هاتفك بسهولة ويسر.



4  تفعيل خدمة Find My Device  

بمجرد أن تقوم بتسجيل الدخول على جهازك باستخدام حساب غوغل الخاص بك، سيتم تفعيل خدمة تتبع الهاتف Find My Device افتراضيًا، وهي خدمة تقدمها هواتف أندرويد وتتيح لك تتبع موقع هاتفك في حالة فقده، أو قفله عن بُعد، أو مسح البيانات عن بُعد أيضاً.
يمكنك التأكد من تفعيل ميزة Find My Device على جهازك، باتباع الخطوات التالية:
انتقل إلى الإعدادات Settings.
اضغط على قسم الأمان والموقع Security & Location.
اضغط على خيار العثور على جهازي Find My Device، وتأكد من أنه مُفعل.
بالنسبة لمستخدمي هواتف سامسونغ يمكنهم اتخاذ خطوة إضافية للمزيد من الأمان، وهي تفعيل خدمة Samsung Find My Mobile، التي تقدم لك بعض الأدوات الإضافية التي لا تدعمها خدمة غوغل.
تتيح لك خدمة سامسونغ بعض الميزات الإضافية مثل: أخذ نسخة احتياطية من بياناتك عن بُعد، أو معرفة ما إذا كان شخص ما قد قام بتبديل بطاقة SIM الخاصة بك، ولكن يجب أن يكون لديك
حساب سامسونغ لاستخدام هذه الخدمة.
لتفعيل خدمة Find My Mobile على هواتف سامسونغ يمكنك اتباع الخطوات التالية:
انتقل إلى الإعدادات Settings.
اضغط على قسم القياسات البيومترية والأمان Biometrics and security.
اضغط على خيار البحث عن جهازي Find My Mobile، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب سامسونغ الخاص بك أثناء إعداد الجهاز لأول مرة، فسيتم تفعيل الخدمة مباشرة، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فيجب عليك تسجيل الدخول إلى حساب سامسونغ الخاص بك أولًا، ومن ثم تفعيل الخدمة.
 في حالة فقد الجهاز:
استخدم خدمة Find My Device:
فور فقدان هاتفك؛ قم بفتح خدمة تتبع الهاتف، من خلال هذا الرابط android.com/find، وتأكد من تسجيل الدخول إلى حساب غوغل المرتبط بالهاتف.

يمكنك استخدام جهاز أندرويد آخر من أجل فتح الخدمة، ولكن سيتعين عليك تنزيل تطبيق Find My Device بشكل منفصل من متجر غوغل بلاي على الهاتف أولًا، ومن ثم تسجيل الدخول إلى التطبيق بحساب غوغل الموجود على الهاتف المفقود، ثم تتبع موقع هاتفك.
سيتم إرسال تنبيه إلى الهاتف المفقود لإخبار كل من يملكه بأنه يتم تتبعه، يمكنك استخدام القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من موقع Find My Device لتشغيل صوت تنبيه عالٍ – في حالة فقدان الهاتف في مكان مغلق مثل المكتب أو المنزل – ، أو إغلاق الجهاز، أو مسح جميع البيانات الموجودة على الجهاز تماماً.
إذا استخدمت ميزة تأمين الجهاز Secure Device، يمكنك قفل الهاتف، وعرض رسالة من اختيارك على شاشة القفل توضح للشخص الذي معه الجهاز أنه مفقود، وكما يمكنك تسجيل الخروج من حسابك في غوغل.
إذا استخدمت ميزة Erase Device، فلن تتمكن بعد مسح البيانات من تتبع الهاتف، لذلك فكر في استخدام هذه الميزة بعد أن تفشل في كل المحاولات الأخرى.
إذا أغلق اللص هاتفك، فلن تكون قادراً على تتبعه حتى يتم تشغيله مرة أخرى، ويصبح لديه اتصال بالبيانات، أو بشبكة واي فاي Wi-Fi، وسترسل لك غوغل رسالة بريد إلكتروني بمجرد تحديد موقع جهازك.
بالنسبة لمستخدمي هواتف سامسونغ:
يمتلك مستخدمو هواتف سامسونغ غالاكسي، ميزة استخدام خدمات غوغل، أو سامسونغ التي تُساعد على تحديد موقع الجهاز المفقود، ولكن يوصى باستخدام خدمة سامسونغ حيث ستقدم لك العديد من الميزات التي لن تجدها في خدمة غوغل.
لتتبع جهاز مفقود مع خدمة سامسونغ، يمكنك زيارة هذا الرابط findmymobile.samsung.com، مع العلم أنه لا يوجد تطبيق لهذه الخدمة، لذلك ستحتاج إلى استخدام متصفح ويب على هاتف آخر أو كمبيوتر، ثم يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب سامسونغ الخاص بك، وتحديد جهازك المفقود على الجانب الأيسر من الشاشة، سيتم عرض خريطة توضح الموقع الجغرافي لهاتفك، وستظهر قائمة بالخيارات على الجانب الأيمن من الشاشة.
ابدأ بخيار قفل الهاتف الذي سيعرض رسالة مخصصة على شاشة القفل، وقم بتعليق بطاقات Samsung Pay الخاصة بك، ومنع أي شخص من غلق الهاتف.

بعد ذلك، يمكنك أخذ نسخة احتياطية من بياناتك، وإذا كان هناك شخص يتحرك بالهاتف، فاستخدم ميزة تتبع الموقع، حيث سيؤدي تفعيل هذه الميزة إلى تتبع هاتفك كل 15 دقيقة، وأخيرًا، قم بتشغيل ميزة تمديد عمر البطارية Extend battery life التي تتيح لك تعطيل كل شيء تقريباً على الهاتف، ماعدا تتبع الموقع.



5 كيفية تحديد موقع الجوال

تحديد موقع الجوال الاندرويد في حالة السرقة ومسح جميع البيانات

نتعرض في كثير من الاحيان إلى فقد أو سرقة الهاتف الخاص بنا مما يسبب لنا مشاكل عديدة بسبب وجود البيانات الشخصية على الهاتف أو محاولة استرجاع الهاتف نظرا لسعره الباهظ لذلك سنحاول في هذه التدوينة شرح كيفية إسترجاع الهاتف ومسح جميع البيانات في حالة فشل محاولة الاسترجاع لقدر الله سوف نقوم باسترجاع الهاتف الاندرويد عن طريق الجيميل الخاص بك والذي يتم عمل Log In من خلاله أن يكون هو الذي تم تسجيله على الهاتف قبل ذلك في متجر جوجل بلاي الخاص بالهاتف

1- نقوم بالتوجه إلى حسابك الجيميل وعمل دخول “Sing in” بعد ذلك نضغط على الترس ونقوم بإختيار حسابي الشخصي “My Account”

2- بعد ذلك نقوم بالذهاب إلى خانة الامان والحماية “Sing-in & Security” بعد ذلك نقوم بالضغط على العثور على هاتفك “Find My Phone”

3- بعد ذلك ستجد قائمة لجميع الهواتف التي تم الدخول عليها عن طريق الايميل الخاص بك على الجيميل “Gmail” نقوم بإختيار الهاتف المطلوب عن طريق الضغط عليه

4- ستجد بعد ذلك قائمة بها العديد من الاشياء التي تساعدك للوصول إلى هاتفك سنقوم بشرحها بالتفصيل

§                                 تحديد الموقع الدقيق للهاتف عن طريق خرائط “Google Map”
§                                 إستصدار رنين لمعرفة مكان الهاتف إذا كنت لا تستطيع إيجاده في مكان ما في المنزل أو المكتب
§                                 تحقّق من الأحداث الأمنية الأخيرة بحثًا عن أي نشاط مريب “لإلغاء أي نشاط في تغيير بريدك الالكتروني
§                                 قفل الهاتف “لقفل شاشة الهاتف برقم سري وإضافة رسالة لتظهر على الشاشة مع رقم للاتصال لضمان إرجاع الهاتف
§                                 محاولة الاتصال بالهاتف عن طريق أحد برامج جوجل عن طريق بريد الالكتروني مثل الـ “Hangouts”
§                                 تسجيل الخروج من الهاتف “لضمان سلامة البريد الالكتروني إذا كان هام جدا بالنسبة لك مثل: وجود حساس ادسنس أو قناة على اليوتيوب أيضا
§                                 الوصول إلى مشغّل شبكة الجوال “لحماية بيانات الشريحة من وجود ارقام ورسائل خاصة بك حتى لا يستخدمها السارق في انتحال شخصيتك
§                                 ننصحكَ بمحو بيانات الجهاز ” في حالة فشل جميع الخطوات السابقة يقوم هذا الخيار بمسح جميع البيانات الخاصة بك من الهاتف مع استمرار قفل الهاتف

إذا قمت بإختيار تحديد الموقع الدقيق للهاتف ستجد بعد ذلك بتحديد مكان الهاتف بدقة عالية مع وجود طريقة اتصال الهاتف بالإنترنت ونسبة البطارية أيضا

أما إذا قمت بإختيار إصدار رنين أو “تشغيل الصوت” سيتم إصدار الرنين لمدة 5 دقائق حتى وإن كان الهاتف صامت ، أما إذا كنت ترغب في قفل الصوت قبل الانتهاء فسيكون عن طريق إعادة تشغيل الهاتف

أما إذا قمت بإختيار قفل الهاتف فسيتوجب عليك إختيار كلمة مرور مع تأكيدها مرة أخرى ، كما يمكنك إضافة رسالة ورقم للتواصل أيضا ليظهر على شاشة الهاتف أيضا

أما إذا قمت بإختيار محو البيانات فسيتم مسح جميع البيانات الخاصة بك من على الهاتف ولكن على الذاكرة الداخلية فقط ، أما الذاكرة الخارجية “الميموري” لا تتاثر بهذا الإجراء لذلك ننصح بنقل الملفات الشخصية على ذاكرة الهاتف نفسها




استخدام مساعد جوجل:

إذا كان لديك جهاز منزلي ذكي يدعم (مساعد جوجل الصوتي) Google Assistant مثل – (جوجل هوم) Google Home، أو (هوم ميني) Home Mini، أو Lenovo Smart Display، أو غيرها – فإنه من الممكن الاستعانة به للعثور على هاتفك.
كل ما عليك فعله هو قول عبارة (مرحبًا جوجل، اعثر على هاتفي) Hey Google, find my phone، وسوف يساعدك مساعد جوجل، من خلال جعل الهاتف يرن.
إذا كان لديك العديد من الأجهزة، فسوف يذكرها لك حتى تصل إلى الجهاز الذي تريده، وعندما تقول “نعم”، سيجعل الجهازَ يرن بصوت عالِِ لمدة 5 دقائق، بغض النظر عن إعداداته.



7 استخدام أي جهاز أندرويد آخر
يمكنك أيضًا استخدام جهاز أندرويد آخر للعثور على هاتفك المفقود، ولكن سيتعين عليك تنزيل تطبيق جوجل Find My Device بشكل منفصل من متجر جوجل بلاي على الجهاز أولًا.
  • عند فتح التطبيق؛ ستحتاج إلى تسجيل الدخول بالحساب نفسه الموجود على الجهاز المفقود، ثم ستظهر لك خريطة يمكنك من خلالها تحديد مكان الهاتف، وسيظهر لك في الجزء العلوي من الخريطة جميع أجهزتك المرتبطة بهذا الحساب.
  • انقر على الجهاز الذي تبحث عنه، وسيظهر موقعه الحالي على الخريطة.
  • توجد أسفل الخريطة الخيارات نفسها التي تظهر لك عند استخدام جهاز كمبيوتر، وهي: تشغيل الصوت، أو تأمين الجهاز أو مسح بيانات الجهاز.


8استخدام ساعة ذكية
إذا كنت تستخدم ساعة ذكية تعمل بنظام التشغيل Wear OS، فيمنكك الاستعانة بها للعثور على هاتفك المفقود المقترن بها، كل ما عليك هو الوصول لقائمة التطبيقات على الساعة الخاصة بك، واضغط على تطبيق (Find my phone)، وسيبدأ الهاتف المقترن بساعتك الذكية بالرنين بصوت عالٍ، بغض النظر عن إعداداته الحالية.



9كيف تحمي بياناتك وصورك الشخصية عند سرقة الهاتف أو الكومبيوتر المحمول؟
أجهزة الكمبيوتر
*
لمستخدمي «ويندوز»: إذا كنت من مستخدمي نظام التشغيل «ويندوز» فتوجد عدة خيارات متاحة أمامك لتفعيل التشفير. أول خيار هو تفعيل ميزة «بت لوكر» BitLocker وذلك عن طريق الذهاب إلى لوحة التحكم - النظام والحماية ثم الضغط على «BitLocker Drive Encryption». من هنا يمكنك تفعيل الخاصية على جميع أقراص التخزين الموجودة بجهازك والأهم أن تختار «C Drive» حيث إن نظام التشغيل ينصّب عادة على هذه الجزء.
يمكنك أيضا كإجراء احتياطي أن تقوم بتشفير الأقراص الصلبة المحمولة «USB Drive» والأقراص الخارجية «External Hard drive» لكي تكون بمأمن في حالة ضياعها. وهنا يوجد شيئان مهمان يجب التنويه بهما: الأول أنه عندما تقوم بتفعيل التشفير سيطلب منك الجهاز اختيار كلمة سر التي بدورها ستكون مفتاح التشفير لملفاتك، ولذلك يجب أن تحفظ هذه الكلمة في مكان آمن لأنه في حال ضياعها فلن تتمكن من الولوج لجهازك ولا الوصول إلى ملفاتك بتاتا. النقطة الأخرى أنه في حالة تشفير ملفات القرص الخارجي «USB Drive» باستخدام «BitLocker» فلن تستطيع فتحها على أجهزة «ماك» أو «لينكس» لأن كلا النظامين لا يدعم نظام التشفير «BitLocker».
*
لمستخدمي «ماك»: توفر «آبل» في أجهزتها العاملة بنظام «ماك أو إس» ميزة تشفير البيانات تحت اسم «فايل فولت» FileVault. ولتفعيله ما عليك إلا الذهاب إلى خصائص الجهاز - الحماية والأمان (System Preferences > Security & Privacy) ثم قم بالضغط على تبويب «فايل فولت» FileVault وقم بتفعيله. سيعطيك النظام خيارين؛ إما بإنشاء مفتاح لفك التشفير أو استعمال حسابك في «آيكلاود» iCloud فقم باختيار ما تراه مناسبا. أيضا، سيتطلب منك التفعيل إعادة تشغيل جهازك، ولن تتمكن من الولوج إليه إلا عن طريق كلمة السر أو حساب «آيكلاود» الذي اخترته. وكما نبهنا سابقنا تجب كتابة كلمة السر في مكان آمن للرجوع إليها في حال نسيانها.

الهواتف الذكية
*
لمستخدمي هواتف «آبل»؛ «آيفون»: من حسن الحظ أنه لا يجب عليك فعل الكثير إن كنت من مستخدمي هواتف «آبل آيفون» أو أجهزة «آيباد»؛ فبمجرد أن تختار كلمة مرور للدخول إلى هاتفك، فإن النظام سيشفر بياناتك من خلال كلمة المرور هذه، ولن يستطيع أحد الولوج لهاتفك ولا الوصول لملفاتك من دونها، لذا فإنه من المهم اختيار كلمة مرور قوية وصعبة التنبؤ. أيضا يمكنك إضافة طبقة حماية أخرى بتفعيل خاصية «العثور على الـiPhone Find My iPhone في إعدادات «آيكلاود» التي عن طريقها لن يستطيع أحد استعمال هاتفك حتى لو تم مسح جميع المحتويات والإعدادات «Factory Reset»؛ إذ سيكون الهاتف مرتبطا بحساب «آيكلاود» الخاص بك، ولن يتمكن أحد من تفعيله باستعمال حساب «آيكلاود» آخر.
*
لمستخدمي هواتف «آندرويد»: كما هي الحال مع هواتف «آبل»، فإن الهواتف التي تعمل بنظام تشغيل «آندرويد» تستعمل كلمة السر الخاصة بهاتفك لتشفير البيانات بحيث يتم فك تشفيرها عند إدخالك هذه الكلمة والولوج للهاتف. ما يحب التنويه به هنا أنه في حال كنت تستخدم ذاكرة خارجية «MicroSD» فإن نظام «آندرويد» لن يقوم بتشفيرها تلقائيا. لذا، يتوجب عليك الذهاب إلى القائمة الرئيسية والبحث عن إعدادات الأمن والسلامة ثم تفعيل التشفير للذاكرة الخارجية. أما إذا كان هاتفك لا يدعم هذه الميزة، فسيتمكن أي شخص من الوصول إلى جميع الملفات والصور المخزنة في الذاكرة الخارجية إذا قام بإخراجها من هاتفك ووضعها في هاتفه على سبيل المثال.

خدمات وبرمجيات التعقب
ينصح باستعمال برمجيات تعقب الأجهزة «Device Tracking» سواء كان ذلك عن طريق الشركات المصنعة لهذه الأجهزة أو عن طريق استعمال برمجيات موثوقة. شركة «آبل» توفر ميزة «Find my iPhone» بينما توفر شركة «غوغل» خدمة مماثلة لجميع الهواتف واللوحيات التي تعمل على نظام تشغيل «آندرويد». أيضا، توفر شركة «مايكروسوفت» هذه الخدمة لجميع الهواتف واللابتوب والكومبيوترات العاملة بنظام تشغيل «ويندوز8» فما فوق؛ شرط أن تستعمل حساب «هوتميل» الخاص بك للولوج إلى جهازك.
بخصوص البرمجيات، فلعل من أبرزها تطبيق Prey الذي يمكن تنصيبه على هواتف «آيفون» و«آندرويد»، بالإضافة إلى الكومبيوترات العاملة بأنظمة «ماك» أو «ويندوز» أو «لينكس». وعن طريق هذا التطبيق تستطيع معرفة المكان الجغرافي لجهازك المسروق، كما يمكنك مسح جميع ملفاتك عن بعد بضغطة زر واحدة. أيضا من المميزات الفريدة أنه يمكنك التقاط صور عن طريق الكاميرتين الأمامية والخلفية بالإضافة إلى أخد صور للشاشة «Screenshot» من وقت لآخر للتعرف على السارق ومعرفة ما الذي يقوم به.
وأخيرا، كل هذه الإجراءات الاحتياطية يجب أن تكون استباقية فاعمل على تفعيلها في أقرب وقت ممكن قبل فوات الأوان.




10  إجراءات ما بعد الكارثة
بما أن الحذر لا يمنع القدر، فحتى بعد كل التحصينات السابقة ربما يكون مقدر لهاتفك السرقة أو الضياع، ساعتها لن تلوم نفسك لأنك فعلت أقصى ما باستطاعتك لمنع حدوث ذلك، لكنك ستجني الآن ثمار احتياطاتك السابقة مع بعض الخطوات الأخرى الضرورية التي ستساعدك في استعادة الهاتف.

1. غيِّر كلمات سر حساباتك فورًا

كل حسابات التطبيقات أو المواقع التي كنت تستخدمها على الهاتف قد حان وقت تغيير كلمات السر الخاصة بها، تذكر كل التطبيقات التي كانت لديك، يمكنك معرفتهم كذلك من حسابك على متجر التطبيقات، كذلك حسابات المواقع المحفوظ بيانات دخولها في المتصفح يمكنك معرفتها من حسابك على المتصفح من جهاز آخر والبدء بتغيير كلمات السر.

2. اتصل بالبنك لإيقاف بطاقات الائتمان

لو كنت تحتفظ ببيانات بطاقات الائتمان خاصتك داخل المتصفح أو في أحد التطبيقات الموجودة على الهاتف؛ يجب عليك الاتصال بالبنك لإخباره بمنع التعامل بهذه البطاقات وإصدار غيرها في أسرع وقت، وإذا كنت تستخدم خدمات الإنترنت البنكي من الهاتف فعليك أن تجعلهم يغيرون كلمة سر الدخول إليها إذا لم يكن في مقدورك فعلها بنفسك.

3. استخدم خدمة تتبع الهاتف وتطبيق مانع السرقة

اذهب إلى موقع خدمة تتبع الهاتف، وهي لأجهزة آيفون عن طريق رابط Find My iPhone والذي ستدخل فيه بيانات حساب أبل الخاص بك، ثم تختار هاتفك من الأعلى، وسيظهر لك موقع الهاتف على الخريطة في حال ما إذا كان الهاتف متصلًا بالإنترنت، وبيانات عن حالته مثل مستوى البطارية.
أما إذا لم يكن متصلًا فسيكون لديك 3 خيارات سيتم تنفيذ ما تختاره منها فور اتصال الهاتف بالإنترنت، إطلاق صافرة تنبيه، أو تفعيل وضع الضياع والذي يجعلك تظهر رسالة على الهاتف تطلب فيها التواصل معاك على رقم هاتف تحدده، أو حذف كل شيء على الهاتف ووقتها سيكون مثل قطعة الحديد، لن يستطيع السارق عمل شيء به إلا أن يفكك أجزاءه ويبيعها.
ولأجهزة أندرويد تستطيع التتبع من خلال رابط Find My Device والذي يحتاج أيضًا إلى اتصال هاتفك بالإنترنت، وسيبين بعض البيانات عن الهاتف من ضمنها اسم شبكة الواي فاي المتصلة به، ونسبة شحن البطارية، وسيمكن إطلاق صافرة تنبيه أو قفل الهاتف وإظهار رسالة تحددها مع الخروج من حساب جوجل الموجود عليه ولكن مع الاحتفاظ بالقدرة على تتبع الهاتف أو حذف البيانات الموجودة على الهاتف كليًّا ووقتها لن يمكن تتبعه عبر الموقع بعدها.
الفارق بين خدمة تتبع الهاتف في أجهزة آيفون وأندرويد أنك عندما تقوم بعمل حذف للبيانات على آيفون لن يستطيع أحد استخدامه بعد الآن، أما أندرويد فيمكن تنزيل سوفت وير جديد للهاتف ليمكن إعادة استخدامه مرة أخرى، ولكن أندرويد لديه بعض المزايا التي يمكنها مساعدتك كذلك وهو التحكم في الهاتف بدون اتصال بالإنترنت من خلال الرسائل النصية، وذلك عبر تطبيق مضاد السرقة الذي قمت بتنزيله كما أوضحنا في قسم احتياطات ما قبل الكارثة.

4. عمل بلاغ عند الجهات المختصة

لو كنت اتبعت إرشادات القسم الأول من المقال فستجد لديك: علبة الهاتف – فاتورة الشراء – رقم IMEI – الرقم المتسلسل – آخر بيانات عن موقع الهاتف من خلال خدمة تتبع الهاتف، وبكل هذه البيانات ستتوجه إلى الجهات المختصة للإبلاغ عن حالات السرقة (في مصر ستذهب إلى القسم التابع لمنطقتك السكنية لعمل بلاغ عند رئيس المباحث)، وستسلمهم هذه البيانات مع بطاقة هويتك لعمل المحضر.
سيقولون لك ساعتها ما هي الخطوات التالية (في مصر تكون الخطوة التالية هي التحويل إلى السنترال الرئيسي، حيث توجد مباحث التليفونات)، وستنتهي من الإجراءات هناك وتنتظر منهم التواصل معك في حالة تم تشغيل الهاتف، لأنهم بمجرد فتحه سيعرفون موقعه ويستطيعون إحضاره.
ويمكنك – زيادة في السعي – اللجوء لأحد المكاتب الخاصة التي تقدم خدمة تتبع الهواتف المفقودة والمسروقة، ولكنها في العادة تأخذ نسبة مادية مقابل إرجاع الهاتف.

5. سحب رقم الهاتف

ربما يستغرق الأمر بضعة أسابيع أو شهور حتى يعود لك الهاتف، فلا يمكنك الانتظار كل هذا الوقت بدون رقم هاتفك لتتواصل من خلاله مع الآخرين، لذلك ستكون الخطوة التالية هي الذهاب إلى فرع خدمة عملاء شركة الاتصال التابع لها خطك، وإبلاغهم بأنك قد فقدت شريحة الاتصال وتريد أن تصدر شريحة جديدة بنفس الرقم.
سيقومون ساعتها بإيقاف عمل الشريحة الموجودة في الهاتف المفقود، وسيسلمونك شريحة جديدة بنفس رقمك تستطيع استخدامها في هاتف جديد لحين عودة هاتفك.

ثالثًا: تدابير احترازية فور انتهاء الكارثة

لو وصلت إلى هذه النقطة فلقد فعلت كل ما في وسعك لاستعادة الهاتف، ولم يتبقَ سوى انتظار النتيجة، وفي حالة النتيجة الإيجابية واستعادة الهاتف بنجاح (واحتمالات حدوث ذلك كبيرة بعد كل ما قمت به) فهناك تدبير احترازي أخير عليك أن تفعله.

استعادة ضبط المصنع

لا تعلم في مدة فقدك للهاتف وحتى رجوعه إليك ما هي الأمور التي تم استخدام هاتفك فيها، ما هي التطبيقات والملفات التي قام السارق بتحميلها عليه، فربما كانت هناك ملفات أو تطبيقات خبيثة قد قام بتحميلها بعلمه أو عن جهل، وهذه الملفات قد تسرق بياناتك التي ستضعها من جديد، ستسطو على ملفاتك وتخترق حساباتك.
لذلك فإن الخطوة الأخيرة الآمنة هي عمل استعادة ضبط المصنع، مع التأكد من حذف كل شيء على الهاتف، وليس استعادة الإعدادات فقط لحالتها الافتراضية، وهذا يمكن عمله في آيفون من الإعدادات، أما في أندرويد فالأفضل أن تقوم به من خلال وضع الريكوفري Recovery Mode.
.